اخبار دماوند – شهردار دماوند از واگذاری حدود ۱۲۰ دستگاه کارتخوان به تاکسی‌های این شهر خبر داد و گفت این طرح با پیگیری شورای اسلامی شهر و همکاری بانک رفاه در حال اجراست.
به گفته مهدی رضایی‌مهر، رانندگان تاکسی دماوند از طریق مجموعه تاکسیرانی شهرداری به بانک رفاه معرفی می‌شوند و دستگاه کارتخوان بدون دریافت هزینه در اختیار آنان قرار می‌گیرد.
اجرای این طرح با هدف فراهم کردن امکان پرداخت غیرنقدی کرایه تاکسی و تسهیل مبادله مالی میان مسافران و رانندگان انجام شده و مدیریت شهری دماوند اعلام کرده است که تلاش می‌کند تعداد بیشتری از تاکسیرانان را به این امکان مجهز کند.
واگذاری ۱۲۰ کارتخوان به تاکسی‌های دماوند
شهردار دماوند با اشاره به روند اجرای طرح اظهار کرد که تاکنون حدود ۱۲۰ دستگاه کارتخوان به تاکسی‌های شهر تحویل داده شده است.
وی افزود که رانندگان متقاضی از طریق سازمان یا مجموعه تاکسیرانی شهرداری به بانک رفاه معرفی می‌شوند و پس از طی فرآیند مربوطه، دستگاه کارتخوان بدون دریافت هزینه در اختیار آنها قرار می‌گیرد.
به گفته رضایی‌مهر، استقبال تاکسیرانان از این طرح مناسب بوده و مدیریت شهری در تلاش است تعداد بیشتری از رانندگان تاکسی را تحت پوشش این طرح قرار دهد.
این موضوع می‌تواند به تدریج پرداخت کرایه در ناوگان تاکسیرانی دماوند را از وابستگی به پول نقد و اسکناس‌های خرد دور کند.
پایان دردسر پول خرد برای مسافران و رانندگان
یکی از مشکلات رایج در پرداخت کرایه تاکسی، به‌ویژه در مسیرهای کوتاه، نبود پول خرد یا همراه نداشتن مبلغ دقیق کرایه است.
مسافر ممکن است اسکناس درشت در اختیار داشته باشد و راننده نیز پول خرد کافی برای برگرداندن باقی‌مانده کرایه نداشته باشد. همین مسئله در برخی موارد می‌تواند موجب اختلاف میان مسافر و راننده شود.
رضایی‌مهر نیز با اشاره به همین موضوع، استفاده از کارتخوان را راهکاری برای کاهش مشکلات ناشی از جابه‌جایی پول نقد و پول خرد دانست.
با پرداخت الکترونیکی، مبلغ کرایه می‌تواند مستقیماً از حساب بانکی مسافر پرداخت شود و نیاز به حمل اسکناس و تهیه پول خرد تا حد زیادی کاهش پیدا کند.
درخواست شهرداری برای استقبال شهروندان
شهردار دماوند از شهروندان و تاکسیرانان خواسته است از این طرح استقبال کنند تا پرداخت کرایه در ناوگان تاکسیرانی شهر به سمت روش‌های غیرنقدی حرکت کند.
موفقیت چنین طرحی تنها به تعداد دستگاه‌های واگذارشده وابسته نیست و استفاده واقعی مسافران از امکان پرداخت الکترونیکی نیز نقش مهمی در تثبیت آن دارد.
در صورتی که تعداد بیشتری از تاکسی‌های دماوند به کارتخوان مجهز شوند و شهروندان نیز پرداخت الکترونیکی را به شکل روزمره مورد استفاده قرار دهند، این روش می‌تواند به یکی از شیوه‌های معمول پرداخت کرایه در شهر تبدیل شود.
کارتخوان؛ یک ابزار ساده برای یک تغییر شهری
پرداخت الکترونیکی کرایه شاید در نگاه اول یک تغییر کوچک در خدمات شهری به نظر برسد، اما برای مسافر و راننده می‌تواند چندین مسئله روزمره را هم‌زمان کاهش دهد.
کاهش نیاز به پول نقد، حذف بخشی از مشکل پول خرد، سرعت بیشتر در پرداخت و امکان ثبت تراکنش بانکی از جمله مزایایی است که می‌تواند استفاده از این روش را برای شهروندان ساده‌تر کند.
از سوی دیگر، استفاده گسترده‌تر از ابزارهای پرداخت الکترونیکی می‌تواند بخشی از فرآیند حرکت خدمات حمل‌ونقل شهری به سمت خدمات دیجیتال باشد.
امکان بهره‌مندی رانندگان از خدمات بانکی
شهردار دماوند همچنین با اشاره به مزایای بانکی این طرح عنوان کرد که استفاده از دستگاه‌های کارتخوان می‌تواند زمینه بهره‌مندی تاکسیرانان از برخی خدمات بانکی را فراهم کند.
به گفته وی، امکان استفاده از برخی تسهیلات بانکی در آینده نیز از جمله مزایایی است که می‌تواند برای رانندگان تاکسی در نظر گرفته شود.
البته جزئیات و شرایط دریافت این خدمات و تسهیلات به مقررات بانک و ضوابط مربوطه وابسته خواهد بود و صرف در اختیار داشتن کارتخوان به معنای تضمین دریافت تسهیلات نیست.
تاکسی‌های دماوند در مسیر پرداخت غیرنقدی
تاکسی یکی از خدماتی است که شهروندان به صورت روزانه با آن سروکار دارند و هر تغییری در شیوه پرداخت کرایه می‌تواند مستقیماً در تجربه سفر شهری مردم اثر بگذارد.
واگذاری حدود ۱۲۰ دستگاه کارتخوان، نخستین گام برای گسترش این امکان در ناوگان تاکسیرانی دماوند محسوب می‌شود و ادامه این روند می‌تواند تعداد بیشتری از تاکسی‌های شهر را تحت پوشش قرار دهد.
از سوی دیگر، استقبال مردم از پرداخت با کارت بانکی می‌تواند به رانندگان نیز نشان دهد که استفاده از این ابزار برای مسافران به یک نیاز واقعی تبدیل شده است.
نگاه تحلیلی چراغ شرق؛ خدمات شهری وقتی موفق می‌شوند که استفاده از آنها آسان باشد
تجربه بسیاری از خدمات شهری نشان می‌دهد که صرف راه‌اندازی یک ابزار جدید برای تغییر رفتار شهروندان کافی نیست.
در مورد کارتخوان تاکسی نیز چند عامل می‌تواند در موفقیت طرح مؤثر باشد: تعداد کافی تاکسی‌های مجهز، عملکرد پایدار دستگاه‌ها، سهولت پرداخت، مشخص بودن مبلغ کرایه و آگاهی شهروندان از امکان پرداخت غیرنقدی.
اگر مسافر بداند که بخش قابل توجهی از تاکسی‌های شهر کارتخوان دارند، احتمال بیشتری دارد که بدون نگرانی از همراه داشتن پول خرد از تاکسی استفاده کند.
از طرف دیگر، راننده نیز زمانی انگیزه بیشتری برای استفاده از دستگاه خواهد داشت که پرداخت‌ها سریع، پایدار و بدون دردسر باشد.
بنابراین، مرحله مهم بعد از واگذاری کارتخوان‌ها، می‌تواند گسترش پوشش ناوگان و فرهنگ‌سازی برای استفاده از پرداخت غیرنقدی باشد.
یک قدم کوچک در مسیر شهر هوشمند
دماوند برای حرکت به سمت خدمات شهری هوشمند، الزاماً نیازمند پروژه‌های بسیار بزرگ و پرهزینه نیست.
گاهی یک تغییر ساده مانند امکان پرداخت الکترونیکی کرایه تاکسی می‌تواند بخشی از تجربه روزمره شهروندان را بهبود دهد.
اگر این روند در کنار سایر خدمات شهری دیجیتال ادامه پیدا کند، مجموعه این تغییرات کوچک می‌تواند به تدریج ساختار خدمات شهری را برای شهروندان ساده‌تر، سریع‌تر و قابل دسترس‌تر کند.
در حال حاضر حدود ۱۲۰ تاکسی دماوند به دستگاه کارتخوان مجهز شده‌اند و شهرداری اعلام کرده است که روند واگذاری به سایر رانندگان نیز ادامه خواهد داشت.
برای شهروندان نیز نتیجه عملی این طرح ساده است: در تاکسی، دیگر پیدا کردن پول خرد نباید یکی از دغدغه‌های اصلی پرداخت کرایه باشد.
